柏乡县税务局2021年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

（一）主动公开情况。2021年以来，我局严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》有关要求，围绕实际，对机构职能、领导简介、联系方式等广大群众需要广泛知晓的内容进行公开。同时，按照税收管理领域基层政务公开的时限及要求，主动在外网平台对税务行政许可、非正常户、A级纳税人名单、委托代征公告等各项信息进行公开。

（二）依申请公开情况。2021年，我局未收到政府信息公开的申请。

（三）政府信息管理情况。一是安排专职人员专门负责政府信息公开工作，做好信息统计、政府网站报表等数据统计报送工作，确保信息更新及时。二是严格规范网站信息发布程序，加强信息审核把关，坚持“先审查，后公开”“一事一审”原则，促进网站内容管理的规范化，确保网站内容安全可靠。

（四）平台建设情况。我局按照要求及时更新政府信息公开指南、欠税公告、政府采购及法定主动公开等内容。通过外网公开平台、办税大厅电子屏滚动播放、远程帮办中心线上解答等多种方式及时向社会公开相关信息，使广大群众能更多了解税收动态，方便群众办事。

（五）监督保障情况。按照上级有关要求，我局严格遵守“以公开为常态，不公开为例外”的原则，规范信息发布审批制度和内容排版，提高政务信息公开质量。加强信息公开工作监督考核，定期对全局政府信息公开工作开展情况进行监督检查。主动公开机构设置、部门职能、投诉举报及政务公开电话等有关信息并做到动态更新，方便纳税人、缴费人查阅。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年以来，我局存在的主要问题是：一是主动公开信息的内容格式不够规范。二是部分信息的公开还不够及时及时。三是信息公开的工作人员的业务素质和能力还需要进一步提高。

针对以上存在的问题，我局已采取以下改进措施：一是进一步加强对相关人员的培训学习，严格规范细化政府信息公开工作检查考核要求，推动政务公开工作规范落实。二是进一步加强督导，及时更新网站信息，确保信息公开的及时性。三是组织政务公开工作人员积极参加市局及县政府组织的政务公开相关业务培训，不断提升政务公开工作人员业务素质和能力，促进信息公开工作水平整体提升。

六、其他需要报告的事项

2021年我局未收取信息处理费。