柏乡县消协成功调解一起玉米收割机纠纷案

2013年9月16日，张某从某农机公司购买了一台玉米收割机，满怀希望利用秋收收回一部分成本，可第二天到自家玉米地里试机时，听到发动机机声音异常，张某马上给农机公司打电话，农机公司派出的维修人员检查后也觉得可能是发动机有问题，就让其将车开到公司进行全面检查，张某开始不同意，要求更换新车，农机公司说只能维修，因此矛盾逐渐升级，次日，张某和几个亲属开了几辆车堵住了农机公司的大门，并自己买了大锁，把人家的门也给锁上了。正值农机销售旺季，锁一天门影响肯定很大，农机公司经理拨打110报警，才避免张某人进一步的过激行为。农机公司的维修人员卸开发动机后，发现是缸筒、火塞部分有问题，需更换新的发动机，农机公司经理当即给蒿城市生产　厂家打电话，但因恰逢中秋放假，厂家答复最快也要7天，新的发动机才能运到，张某觉得到那时秋收就结束了，这收割机买来还有什么用。这时候他才想起向消协投诉，因为正值放假，消协工作人员接到电话投诉后，马上给农机公司取得联系，了解了事情的经过，积极为解决纠纷出主意，想办法，消协工作人员让农机公司经理继续和厂家联系，看附近周边县有无此类型的发动机，调一台先解燃眉之急。经过2个小时的漫长等待，消息终于来了，宁晋某农机公司正好有一台备用发动机，农机公司当即租车到宁晋将发动机拉了回来，当天下午就更换完毕。

看着收割机在玉米田里欢快地工作着，张某高兴地对消协工作人员说出了两个简单的字：谢谢！